Cada joya de Sfinge está elaborada artesanalmente con piedras naturales y materiales de alta calidad.
Por ello, pueden existir pequeñas variaciones en el color, forma o brillo respecto a las imágenes, debidas a la luz fotográfica o a la singularidad de cada piedra.

✨ Estas diferencias no son imperfecciones, sino el valor añadido que convierte a tu joya en una pieza única e irrepetible.

Nuestras joyas Sfinge están pensadas para acompañarte día a día, pero requieren ciertos cuidados según sus materiales:

✨ Las piezas en acero inoxidable pueden mojarse sin problema, manteniendo su brillo y resistencia.
✨ Las joyas con baño de oro y aquellas que llevan perlas o piedras naturales son más delicadas: evita ducharte con ellas, usarlas en la piscina o exponerlas a productos químicos.
✨ Guarda siempre tus joyas por separado en su estuche para protegerlas de roces y conservar su acabado.
✨ Limpia el acero con un paño suave y seca las piedras o perlas de forma delicada después de usarlas.

Así, tu joya Sfinge conservará su belleza y energía especial por mucho más tiempo.

🚚 Envíos rápidos
Todos nuestros envíos se realizan en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
En el caso de productos personalizados, el tiempo de preparación puede variar según el tipo de pieza (grabados, resina u otros diseños). Si tienes cualquier duda sobre el plazo exacto, escríbenos por WhatsApp desde la web y te informaremos al momento.

🔄 Cambios y devoluciones fáciles
Queremos que tu experiencia sea cómoda y sin complicaciones. Si tu pedido (no personalizado) no es lo que esperabas, puedes solicitar un cambio de producto de forma muy sencilla:
- El repartidor te entregará el nuevo artículo.
- En ese mismo momento recogerá el producto anterior.

📲 La forma más rápida de gestionarlo es **hablándonos por WhatsApp**. Desde ahí podrás elegir el nuevo producto y confirmar el cambio sin complicaciones.

💰 En cuanto a los costes, buscamos que sea justo para ambas partes:
- El cliente se hace cargo del envío del nuevo producto.
- Nosotros asumimos el coste de la recogida del artículo anterior.

En Sfinge trabajamos con materiales de alta calidad y cada pieza es cuidadosamente revisada en nuestro taller antes de enviarse.

Además de nuestras propias colecciones, colaboramos con marcas reconocidas en el sector de la joyería que cuentan con sus propios certificados y estándares de calidad.

De esta forma, cada joya que recibes —ya sea de nuestra marca Sfinge o de nuestros proveedores oficiales— está respaldada por un compromiso real de calidad y autenticidad.